热线电话:400-865-1969
服务支持
分支机构

各地区域

智盘视频专区
常见问题

1.智盘结算台是怎么如何实现快速结算的?原理是怎么样的??

结算台利用的是RFID射频技术来实现快速结算的,其工作原理如下:带芯片的餐具进入磁场后,接收到阅读器发出的特殊射频信号,就能凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息阅读器读取信息并解码后,进行有关数据处理,并通过结算软件显示在显示屏上。

2.RFID餐盘质量如何?会不会摔坏?是否会影响芯片的读取效果??

RFID餐盘的主要成分是密胺,具有耐高温、耐清洗、耐碰撞的特性,正常情况下是摔不坏的,芯片植入在餐具底部,并有保护层保护,一般不易损坏。也不会影响读取效果,因为射频标签是完全封装在其底部,且制作过程中,采用特殊的热压成型技术和芯片保护技术,不仅人看不到摸不着,而且丝毫不影响使用。

3.使用智盘快速结算系统,是不是必须使用他们特制的餐具??

餐具必须特制。智盘系统结算台利用RFID射频技术来实现快速结算,只有特制的餐具进入磁场,才能接收到阅读器发出的特殊射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息阅读器读取信息并解码后,进行有关数据处理,并通过结算软件显示在显示屏上。

4.智能餐具清洗跟普通餐具有什么区别,会不会损坏芯片??

只要按正常的手工或机械清洗都可以。芯片植入在餐具底部,并有保护层保护,一般不易损坏。

5.如果食堂使用的智能餐盘被学生拿走了,能追讨回来吗??

系统内部会记录下来每个餐具的最后付款人,要追索也是可以的。

6.使用智盘系统,对于大众菜品(面食、砂锅等特殊菜品除外),餐具的价格怎么?

可通过智盘结算台设置。

7.使用智盘系统,对于特色窗口(提供面食、砂锅类等),临时定价怎么解决??

使用出品机,可对单个餐具临时改变价格,也可用于单品管理,特别适合餐厅现场制作窗口。

8.我们学校食堂也想上智盘,但现在已经配备了一卡通系统,和智盘快速结算系统?

可以。智盘现有很多客户案例,与很多知名一卡通厂家对接过。

9.智盘•自选餐厅快速结算系统能够实现无人看守,可部分顾客会逃帐,怎么办??

餐厅可以分配一个巡场人员照看一下,或者配置闸道,像地铁站一样,不刷卡,不开门。

10.结账时,如果出现客户付现金,怎么办?或者有客户希望用支付宝、微信扫码支?

可以加装一个双屏,即操作屏,有很多功能。也可以安装扫描枪以应对第三方支付平台。

11.智盘餐具的寿命是多久??

盘子的平均寿命3-5年,与日常的清洗维护和消毒存储的方式有关(洗碗机对餐具的使用寿命有一定影响)。

12.餐具植入芯片会不会对人体健康有影响??

不会。智盘采用的为13.56Mhz的射频标签,比手机对人体的辐射还低,因为能量密度太小,对人体完全无害。